Специальность Маркетинг

Цифровой продюсер разрабатывает концепцию и стратегию цифрового контента, управляет процессом его создания и продвижения. Он координирует работу дизайнеров, сценаристов, видеомонтажёров и программистов, обеспечивая качественную реализацию проектов, таких как видеоролики, подкасты и интерактивные продукты. Кроме того, цифровой продюсер анализирует тренды, следит за новыми форматами и технологиями, оптимизирует контент под требования различных платформ (YouTube, TikTok, Instagram, Telegram и др.) и разрабатывает маркетинговые стратегии для его продвижения. Важной частью его работы является мониторинг аналитики: оценка просмотров, охватов и вовлечённости аудитории. Помимо этого, продюсер тестирует инновационные инструменты, включая AR/VR, NFT, AI-контент и интерактивные механики. Также он управляет бюджетом проекта, ведёт переговоры с клиентами и партнёрами, обеспечивая эффективную реализацию цифровых инициатив.

Лоббист взаимодействует с государственными органами, депутатами, министерствами, а также общественными и политическими организациями для продвижения интересов клиентов. Он ведёт переговоры с государственными служащими, парламентариями и чиновниками, разрабатывая стратегии лоббирования и поддерживая постоянные контакты с властями. Важная часть его работы — анализ законодательных инициатив и отслеживание изменений в законодательстве, а также участие в процессе их формирования. Лоббист оказывает влияние на принятие решений, готовит информационные материалы и презентации для властных структур, обосновывая необходимость тех или иных изменений. Кроме того, он представляет интересы своей компании или клиентов как в публичных, так и в закрытых обсуждениях, участвуя в разработке государственных, корпоративных и отраслевых политик.

Креатор придумывает нейминг для бренда, занимается разработкой рекламных слоганов, работает над концепцией бренда и маркетинга. Также он может заниматься написанием сценариев для видеороликов компании. Задача креатора - придумать что-то действительно уникальное, непохожее на то, что было у конкурентов, сделав рекламу бренда узнаваемой и виральной.

На плечи контент-менеджера ложатся обязанности по производству контента компании, в которой он работает. Такой специалист должен следить за актуальностью информации на сайте, в соцсетях и в email-рассылках компании, проверять готовые материалы, верстать и публиковать тексты, посты и рассылки. В обязанности контент-менеджера входят удаление неактуальной информации и спама, самостоятельная генерация контента в случае необходимости и подготовка отчетности.

Когда пользователь попадает на сайт или в приложение компании, он решает, оставаться ли ему там и какое действие совершать. На это решение может повлиять текст, который попадется клиенту. Чтобы он все-таки решил остаться на сайте, а также увидел то, что хотелось бы показать продавцу, UX-редактор тщательно работает над контентом. Он создает подписи на кнопках действия, приветственные слова, описание компании, тексты пуш-уведомлений и прочий контент. Эти сообщения должны быть понятны и интересны посетителю ресурса. Еще редактор следит за тем, чтобы контент соответствовал так называемому tone of voice (настроению и транслируемым смыслам) компании. На нем лежит большая ответственность — за внимание клиента и за его отношение к компании.

Задачи SMM-менеджера могут варьироваться в зависимости от целей и размера компании, в которой он работает. Основные обязанности SMM-щика - разработка маркетинговой стратегии продвижения в соцсетях и ведение аккаунтов. Однако, в компаниях поменьше такие специалисты могут также занимать позиции таргетолога, дизайнера и комьюнити-менеджера.SMM-щики изучают интересы целевой аудитории, оценивают работу конкурентов и выбирают площадки для лучшей реализации стратегии.

PR-менеджер должен быть готов постоянно быть на связи, поддерживать отношения с журналистами и коллегами. В профессии важны личные связи в профессиональном сообществе, готовность к ненормированному графику и навыки многозадачности.

Нейромаркетолог проводит фокус-группы, изучает реакцию людей на какой-то компонент (или действие). Например, «испытуемым» дают познакомиться с несколькими ароматами — допустим, корицы и розы. В процессе выясняется, что аудитория лучше реагирует на второй запах. Какой вывод сделает из этого нейромаркетолог? Он поймет, что именно так должно пахнуть в магазинах их сети. И это касается не только запахов: специалисты изучают также влияние определенной цветовой палитры или звуков на мозг, отслеживают движение зрачков по разным элементам сайта и прочее.

Мерчендайзинг — это маркетинговая методика продвижения товаров в розничной торговле. А мерчендайзеры — агенты по продажам с навыкам контроля запасов, представления и продвижения продукции. В их обязанности входит выкладка товаров, отслеживание их наличия и качества. Нужно расставить продукты так, чтобы привлечь внимание покупателей. Также мерчендайзеры участвуют в процессе составления закупочных заявок и организации работы торговых залов (включая установку необходимого оборудования и промо-материалов), помогает поддерживать порядок на полках.

Работала маркетолога-аналитика строится так: сначала он создает (или корректирует под нужную задачу) инструменты для сбора и анализа данных. Затем следит, чтобы все работало исправно. Например, смотрит, отражает ли определенная программа данные о переходах на сайт и «долистываниях». Полученные данные обрабатывает и представляет в виде отчетов. На основе них компания может сделать вывод о продуктивности работы маркетингового отдела и в целом о тенденциях рынка.

BTL-агентства занимаются организацией маркетинговых мероприятий, промо-акций и выставок, разработкой программ лояльности, мерчендайзингом, рассылками. BTL-менеджер ведет одного или нескольких клиентов, выявляет их проблемы и задачи, создает для них решения. В профессии важна любовь к общению, организаторские навыки, умение планировать время и контролировать выполнение задач.

Ресёрчер (специалист по маркетинговым исследованиям) занимается подготовкой и проведением исследований рынка. Это могут быть исследования новых ниш для развития бизнеса компании, сбор и анализ коммерческо-экономической информации (по конкурентам, ёмкости рынка, сегментации, потенциалу). Также ресёрчер (специалист по маркетинговым исследованиям) проводит изучение мнения потребителей, оценку и прогнозирование спроса на тот или иной товар.

Этот специалист занимается привлечением и удержанием клиентов или покупателей. Он исследует рынок, чтобы понять, какие услуги или товары наиболее востребованы, как должно выглядеть привлекательное предложение, что и сколько должно стоить и как лучше продвигать и продавать услугу или товар.

Когда клиент заказывает сайт, то в работу его пожелания берет именно менеджер интернет-проекта. Исходя из бюджета, он определяет, какими инструментами лучше достичь поставленных заказчиком задач, создает концепцию интернет-страницы. После этого специалист распределяет обязанностями между членами команды проекта — программистами, дизайнерами, авторами контента, графическими дизайнерами, маркетологами. В создании сайтов менеджер проекта руководствуется как требованиями заказчика, так и своими знаниями об интернет-среде. Идеальный результат работы менеджера — сайт, который устроит заказчика и при этом будет посещаемым и востребованным в интернете.

Главная задача digital-маркетолога — работа с реальными или потенциальными покупателем товара или услуги. Другими словами — с целевой аудиторией. Помогают ему в этом различные онлайн-инструменты: от социальных сетей до так называемых сетевых метрик. Кроме того специалисты умеют настраивать контекстную рекламу и разбираются в дизайне. Полученные сведения о потребителе и рынке маркетолог использует для того, чтобы сделать сделать работу компании более эффективной.

Это стилист-эксперт, психолог и маркетолог в одном лице. Он анализирует «рынок» (целевую аудиторию клиента) и адаптирует образ для нее. Имиджмейкер не работает «руками» (не делает макияж, не занимается шопингом — это задача стилиста), а разрабатывает цельный образ, куда входят внешний вид, речь, манеры, содержание выступлений и общая публичная стратегия. Услугами имиджмейкеров пользуются политики, общественные деятели, бизнесмены и артисты.

Задача маркетолога — добиться максимальных продаж товара, изучая спрос и рынки сбыта, а также находя новые ниши. Рынок всегда в движении, и именно маркетолог заранее выясняет, какие будут тенденции, что начнут покупать люди и как изменить производство, чтобы бизнес не остался «за бортом». Поэтому хороший маркетолог — это «мультиинструменталист». Он занимается не только данных по динамике продаж, но и следит за публикациями в СМИ, пресс-релизами конкурентов и реформами государства, а также заказывает опросы потребителей. Поэтому, помимо знаний в сфере экономики и финансов, маркетологу нужно хорошее логическое мышление, умение сосредоточиться, знание психологии и социологии, а также хорошие навыки коммуникации.

В России профессия финансового или инвестиционного аналитика считается новой: первые аналитики появились здесь в 1990-х гг. Тем не менее она востребована и хорошо оплачивается. В обязанности аналитиков входит анализ рынков и представленных на них компаний. Именно они определяют, насколько перспективно вложение в компанию, стоит ли покупать ее акции или, наоборот, пора избавиться от актива, чтобы не потерять вложенные деньги. Для этого аналитики изучают отчетность компаний на рынке, общаются с их менеджментом, следят за маркетинговыми исследованиями и ситуацией у конкурентов.